Shipping policy

Verzending & Levering

Verzendkosten

• De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,96.

Levertijd

• Wij doen ons uiterste best om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden.

• Let op: in het weekend verzenden wij geen pakketjes. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.

Pre-orders

• Heb je een pre-order artikel besteld? Dan wordt deze verstuurd op de datum die in de titel van het item staat vermeld.

• Heb je meerdere artikelen besteld, waarvan één een pre-order is? Dan wordt je gehele bestelling tegelijkertijd met het pre-order item verzonden. Wil je de andere items liever direct ontvangen? Plaats dan twee aparte bestellingen.

Vervoerder & Vertragingen

• Wij versturen onze pakketjes met uiterste zorg via PostNL.

• Mocht er onverhoopt een vertraging ontstaan bij PostNL, dan zijn wij hier niet direct aansprakelijk voor, maar we gaan er wel alles aan doen om je te helpen en het pakketje zo snel mogelijk bij je af te laten leveren!

• Is een pakket tijdelijk niet te traceren? Dan starten wij een onderzoek (hier staan maximaal 8 werkdagen voor). Wij vinden dat dit nooit ten koste mag gaan van jou als klant. Dat houdt in dat als er na het onderzoek geen uitsluitsel gegeven kan worden over het pakketje, jij je aankoopbedrag uiteraard terugkrijgt.